AGB & Nutzungsbedingungen

Diese AGB & Nutzungsbestimmungen gelten für alle nicht die Mitgliedschaft betreffende kostenpflichte Angebote des Deutschen Verbands der freien Übersetzer und Dolmetscher e.V. (DVÜD e.V.).

Der Einbeziehung von Bedingungen von Kunden wird widersprochen.

Die Bestellung erfolgt einzig über das zur Verfügung gestellte Bestellformular (Jotform-Plattform).

Der Kunde löst eine kostenpflichtige Bestellung aus. Der Kunde erhält innerhalb von 14 Tagen eine Rechnung und verpflichtet sich zur Zahlung wie auf der Rechnung ausgewiesen.

Rabatte, die der DVÜD e.V. im Rahmen der FIT-Mitgliedschaft den Mitgliedern von anderen FIT-Partnerverbänden einräumt, können nur in Anspruch genommen werden, wenn der Kunde bei der Bestellung seinen Partnerverband und seine dortige Mitgliedsnummer angibt. Sollten sich bei der Prüfung der Angaben diese als falsch herausstellen, ist der DVÜD e.V. berechtigt, den vom Kunden nicht gezahlten Differenzbetrag einzufordern.

Die im Bestellformular eingegebenen Daten werden lediglich für die Rechnungserstellung und Abwicklung des Kaufs erhoben und nicht an Dritte weitergegeben. Daten für die Statistik werden anonymisiert weiterverarbeitet. Gemäß gesetzlichen Vorgaben wird das Formular als Bestellschein 6 Jahre aufbewahrt, die Rechnung 10 Jahre aufbewahrt.

Wir weisen Teilnehmer an live-Webinaren darauf hin, dass die Webinare aufgezeichnet werden. Werden in der Aufzeichnung Teilnehmerfragen eingeblendet, so geschieht das nach Möglichkeit anonymisiert mit Initialien, anderfalls mit dem vom Teilnehmer bei Zugriff auf die Veranstaltung angegebenem Namen.

Eine Bestellung von nicht-digitalen Produkten kann innerhalb von 14 Kalendertagen kostenfrei storniert werden.

Für digital zur Verfügung gestellte Inhalte, für die der Zugang an den Kunden bereits zur Verfügung gestellt wurde, ist ein Widerrufsrecht sowie Stornierung ausgeschlossen. Der Kunde verzichtet in diesem Fall ausdrücklich auf sein gesetzliches Widerrufsrecht.

Live-Veranstaltungen können bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsdatum gegen eine Gebühr von 15% des Kaufpreises, mindestens 10,00 € zzgl. USt storniert werden. Bei Stornierungen von weniger als 14 Kalendertagen vor Veranstaltungsdatum sowie bei Nichterscheinen ist der gezahlte Betrag nicht zu erstatten.

Stornierungen müssen per E-Mail an zahlung@dvud.de gerichtet werden und Bank- oder PayPal-Daten des Kunden für die Erstattung enthalten. Es zählt das Datum des Eingangs der Stornierung beim DVÜD e.V.

Der DVÜD e.V. ist berechtigt, eine live-Veranstaltung bis zu 14 Kalendertage vor Vortragsbeginn abzusagen oder räumlich zu verlegen und / oder einen anderen Termin ersatzweise zu benennen.

Ist der vereinbarte Referent, insbesondere bei Krankheit verhindert, kann ein fachlich entsprechender Ersatz gestellt werden.

Bei zu geringer Teilnehmerzahl, aufgrund von höherer Gewalt oder technischen Problem, kann der DVÜD e.V. entscheiden, ob die live-Veranstaltung auf einen Ausweich-Termin verschoben wird oder ob sie gegen volle Erstattung der bereits bezahlten Gebühren abgesagt wird. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht gegenüber den Kunden.

Haben Sie die Teilnahme am live-Webinar gekauft, sind Sie automatisch auch zum Zugriff auf die dazugehörige Aufzeichnung berechtigt, sofern eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt wird.